Ciclo inaugural · Agosto–Outubro 2026
A Travessia para Liderança é um programa de desenvolvimento desenhado para acompanhar um processo real de mudança de identidade profissional. Não entregamos conteúdo — acompanhamos travessias.
Porque o comprometimento de cada participante é parte constitutiva do método — e não apenas uma condição periférica —, nossa política de cancelamento reflete esse design intencional. As condições abaixo são estabelecidas com transparência antes da matrícula, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).
1. Arrependimento nos primeiros 7 dias
Conforme o Art. 49 do CDC, você tem o direito de cancelar sua inscrição no prazo de 7 dias corridos a partir da data de pagamento, sem necessidade de justificativa.
Nesse caso, o reembolso é integral — incluindo taxas e encargos —, realizado em até 10 dias corridos após a solicitação formal.
2. Cancelamento após 7 dias e antes de 7 de agosto de 2026
Após o prazo de arrependimento legal e antes da data de aquisição dos instrumentos de autoconhecimento (07/08/2026), aplicam-se as seguintes condições:
| Período | Retenção | O que cobre |
|---|---|---|
| 8º ao 15º dia após pagamento | 20% do valor total | Custos administrativos e reserva de vaga |
| 16º dia até 06/08/2026 | 35% do valor total | + pré-trabalho, welcome, onboarding e materiais preparatórios |
3. Cancelamento a partir de 7 de agosto de 2026
Em 07/08/2026, os instrumentos de autoconhecimento individuais são adquiridos em nome de cada participante. Esses instrumentos são personalizados, nominais e não transferíveis.
A partir dessa data, o valor de R$ 108,00 referente aos assessments (sujeito a variação cambial) é retido integralmente em qualquer cenário de cancelamento, por se tratar de custo já incorrido e não reembolsável pelo fornecedor.
Para cancelamentos entre 07/08 e 25/08/2026 (véspera do primeiro encontro), aplica-se retenção de 50% do valor total, além do valor dos assessments.
4. Cancelamento após o início do programa (a partir de 26/08/2026)
O primeiro encontro, em 26/08/2026, marca a abertura do espaço de travessia coletiva. A partir desse momento, o grupo passa a existir como campo de aprendizado — e a presença de cada participante integra a experiência dos demais.
Por essa razão, não realizamos devoluções após o início do primeiro encontro, independentemente do número de encontros realizados ou do motivo do cancelamento.
Essa condição não é uma penalidade — é coerência com o método. O comprometimento antecipado com o processo é, ele mesmo, parte constitutiva da travessia.
Encontros do ciclo inaugural:
- Encontro 1 — 26 de agosto de 2026
- Encontro 2 — 09 de setembro de 2026
- Encontro 3 — 23 de setembro de 2026
- Encontro 4 — 07 de outubro de 2026
- Encontro 5 — 14 de outubro de 2026
Resumo da política
| Janela | Retenção | Reembolso |
|---|---|---|
| Até 7 dias após pagamento | 0% | 100% integral |
| 8º ao 15º dia | 20% | 80% |
| 16º dia até 06/08 | 35% | 65% |
| A partir de 07/08 até 25/08 | 50% + R$108 (assessment) | Proporcional |
| A partir de 26/08 (início do programa) | 100% | Sem devolução |
Como solicitar cancelamento
Envie um e-mail para travessiaparalideranca@gmail.com com o assunto "Cancelamento – [seu nome]" e o comprovante de pagamento. O protocolo de recebimento será confirmado em até 2 dias úteis.
Esta política é parte integrante do contrato de adesão ao programa Travessia para Liderança e está em conformidade com a Lei 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor). Dúvidas podem ser dirigidas ao mesmo endereço de e-mail acima.
Versão julho/2026 · Travessia para Liderança